常見資料遺失情況
資料遺失未必等於完全無法恢復。越早停止寫入及保留原始儲存媒體，成功評估和修復的機會通常越高。
- 誤刪檔案、清空垃圾桶、格式化硬碟或分區消失
- Windows 或 macOS 無法啟動，但需要取回桌面、相片、文件或公司資料
- 硬碟有異響、讀取極慢、壞軌、SSD 突然無法辨識
- 病毒、勒索軟件、帳戶同步錯誤或雲端備份失效
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上環上門服務
上環數據修復
處理誤刪檔案、格式化、硬碟損壞、SSD 失效、USB/記憶卡故障、NAS/RAID 異常、系統崩潰及病毒加密等資料遺失情況，協助評估可行修復方案。
上環數據修復 服務內容
我們會先了解現場設備、使用人數、網絡環境、故障情況及資料重要程度，再安排合適的檢查或維修方案。
HDD、SSD、USB、記憶卡、手提電腦及桌面電腦資料評估
NAS、RAID、共享資料夾及伺服器資料遺失分析
誤刪、格式化、分區消失、系統崩潰後資料修復建議
重要資料備份、災難恢復及日後防護方案規劃
服務重點
針對客戶常見技術問題
NAS、RAID 與企業資料
辦公室 NAS、RAID 或伺服器資料涉及多顆硬碟、陣列順序及權限設定，不建議自行重建或初始化。
- NAS 無法開機、磁碟掉線、共享資料夾突然消失
- RAID 0/1/5/6/10 陣列異常、重建失敗或誤刪 Volume
- 檔案伺服器、會計資料、設計檔、相片庫及客戶資料搶救評估
- 修復後協助重新規劃備份、權限及災難恢復流程
安全處理與私隱保護
資料修復會先以保護原始媒體為原則，必要時建立磁碟映像，再於副本上掃描、重建檔案結構及預覽可恢復資料。
- 先做初步檢查，判斷屬邏輯故障、壞軌、控制板或陣列問題
- 避免在原碟直接寫入，減少覆寫及二次損壞風險
- 按可恢復檔案清單與重要程度，安排輸出到新硬碟或安全儲存位置
- 重視客戶資料私隱，企業資料可按需要安排保密處理流程
處理流程
每次支援都會先判斷問題來源，再安排檢查、修復、測試與後續建議。
1
停止使用故障設備，記錄最後一次正常使用、錯誤訊息及資料類型。
2
進行初步檢測，確認媒體狀態、容量、檔案系統與可讀取程度。
3
按情況建立磁碟映像或陣列重組，再掃描可恢復檔案。
4
確認可恢復清單後輸出資料，並建議後續備份與防災安排。
客戶真實評價
上環數據修復 - 客戶真實評價
「之前找過其他公司做數據修復，但效果麻麻。後來朋友介紹 Wifimaster，佢哋一啲都唔馬虎，由勘察到完工都好用心，而家數據修復運作好好，值得推薦。」
蔡
蔡先生
上環 · 數據修復客戶
「最深刻係佢哋嘅售後支援。完工後我哋有啲嘢唔識用，打去問，技術人員好耐心教我哋，完全無唔耐煩。呢種服務態度而家好少有。」
謝
謝小姐
上環 · 商業客戶
「報價快、準、清晰，唔會好似某些公司咁報個低價然後不停加。Wifimaster 講幾多就幾多，中途無任何額外收費，誠信可言。」
馮
馮生
上環 · 住宅客戶
「工程團隊好專業，着整齊制服、帶齊工具，做嘢又快又好。完工之後仲幫手清理現場，完全唔會留下任何垃圾，十分欣賞。」
韩
韩小姐
上環 · 數據修復客戶
重要提醒
請不要把復原軟件安裝到同一個故障硬碟，也不要反覆格式化、初始化或重建 RAID。這些操作可能會覆寫原本仍可恢復的資料。